ROI i digital markedsføring: Dét skal du vide

Det er de færreste virksomheder, der kan opnå stor succes uden at anvende én eller flere digitale kanaler. Oftest anvender virksomhederne et mix af flere forskellige kanaler; hjemmeside, sociale medier, betalt annoncering (fx Google) m.fl.

Det kan hurtigt blive meget omfattende og tidskrævende, hvis virksomheder skal være tilgængelige på alle tænkelige kanaler. Derfor er det afgørende for virksomhederne, at de kan forstå og ikke mindst maksimere deres ROI (Return on Investment) eller ROAS (Return on Ad Spend), når de arbejder med digital markedsføring.

Er fokus på annoncering, kan det være ROAS, der er mest relevant at måle på. ROI giver dog et overblik over virksomhedens samlede investeringer og omkostninger, og kan dermed hjælpe hjælper virksomheder med at evaluere effektiviteten af deres markedsføringsindsats og sikre, at de får mest muligt ud af deres budgetter.

Hvad er ROI?

ROI refererer kort fortalt til den økonomiske gevinst eller fortjeneste, en virksomhed opnår som resultat af deres investering i digitale markedsføringsaktiviteter. ROI er en mere omfattende udregning end ROAS, hvor der blot tages højde for en kampagnes indtjening og direkte annonceudgifter.

Når man i stedet vil beregne ROI, skal der tages hensyn til en række andre omkostninger, som også er forbundet med markedsføringsaktiviteterne. Det vil sige, at der ud over annonceringsomkostningerne, også skal indregnes produktionsomkostninger, personaleomkostninger, samt eventuelle software- og teknologiomkostninger samt driftsomkostninger. Har virksomheden et webbureau til at hjælpe med markedsføringsindsatsen, skal omkostningen til bureauet også medregnes.

Ved at tage højde for disse omkostninger i beregningen af ROI kan virksomheder bedre vurdere effektiviteten af deres markedsføringsinvesteringer og træffe informerede beslutninger om fremtidige investeringer.

Hvorfor er ROI vigtigt?

Der er flere gode grunde til at forstå og måle ROI. Nogle af de vigtigste årsager er effektivitetsevaluering, budgetoptimering samt at skabe et styrket beslutningsgrundlag.

Når virksomheden udregner ROI, får den indsigt i, hvor godt en digital markedsføringskampagne præsterer i forhold til de forventede resultater. Det hjælper virksomheder med at identificere, hvilke strategier der fungerer bedst, og hvor der er plads til forbedringer.

Derudover bidrager ROI-resultaterne til at identificere de mest omkostningseffektive kanaler og taktikker, så det også er muligt at justere deres budgetter for at maksimere deres afkast. Dermed kan det sikres, at markedsføringsbudgettet anvendes på en måde, der genererer den størst mulige værdi.

Derfor giver ROI også et stærkt grundlag for at træffe velovervejede, strategiske beslutninger og investeringer i fremtidige kampagner. Det giver virksomhederne indsigt i, hvor de skal fokusere deres ressourcer for at opnå de bedste resultater og levere den mest effektive marketingstrategi.

Optimer virksomhedens ROI

For at maksimere virksomhedens ROI, er der flere strategier, der kan implementeres. Først og fremmest er det vigtigt at identificere målgruppen nøjagtigt, så virksomhedens kampagner kan skræddersys til deres behov og præferencer.

Derudover er det vigtigt at indsamle og analysere de data, som kampagnen giver. Ud fra forskellige kampagners ydeevne er det muligt at identificere trends, mønstre og områder med mulighed for forbedring.

Det er også en god idé at udføre A/B-tests løbende for at sammenligne forskellige versioner af annoncerne, landingssider og e-mails for at identificere den mest effektive tilgang.

Virksomhederne bør have fokus på at forbedre konverteringsraterne ved at optimere calls-to-action, formularer og landingssider for at øge antallet af handlinger, der udføres af de besøgende på hjemmesiden.

Et professionelt webbureau kan hjælpe til en styrket ROI

Nogle gange kan det være en god idé at få hjælp af et professionelt webbureau, hvis man gerne vil styrke sin ROI eller ROAS. Et webbureau kan nemlig tilbyde ekspertise, ressourcer og specialiserede tjenester, der er designet til at optimere virksomheders digitale tilstedeværelse og resultater – og så har de erfaring fra flere andre virksomheder.

Først og fremmest handler det om at finde et webbureau, som man som virksomhed har en god mavefornemmelse over – et bureau, man har tillid til. Der findes mange forskellige webbureauer i hele Danmark, derfor kan det være en god idé at kontakte flere webbureauer for at finde den rette samarbejdspartner.

Det er forskelligt, hvad forskellige virksomheder lægger vægt på, når de ønsker at indgå i et samarbejde med et webbureau. En virksomhed i Viborg kan fx have et stort ønske om at finde et webbureau i Viborg, mens en anden virksomhed har større fokus på at finde et webbureau, der i høj grad er selvkørende, og dermed ikke ønsker en tæt dialog.

Hvad kan et webbureau hjælpe med?

Der er flere forskellige ting, som et webbureau kan hjælpe med i forbindelse med at optimere virksomhedens ROI. Det kan eksempelvis være i forbindelse med strategisk rådgivning, konverteringsoptimering, udvikling og eksekvering af kampagner samt løbende dataanalyse.

Et webbureau kan hjælpe med at udvikle en omfattende digital markedsføringsstrategi, der er målrettet mod at opnå specifikke forretningsmål og maksimere ROI. Dette inkluderer identifikation af målgrupper, valg af passende kanaler og udvikling af kreative kampagner.

Derudover kan et webbureau også hjælpe med at designe og optimere virksomhedens hjemmeside for at sikre en god brugeroplevelse, hurtig indlæsningstid og klare opfordringer til handling (CTA), der hjælper med at drive konverteringer.

Webbureauet kan også hjælpe med at planlægge, implementere og overvåge digitale marketingkampagner på tværs af forskellige kanaler, herunder sociale medier, søgemaskineoptimering (SEO), pay-per-click (PPC) annoncering og e-mail marketing. Ved at optimere disse kampagner kan webbureauer bidrage til at øge trafikken, generere leads og øge salget.

Endeligt kan et webbureau udføre omfattende dataanalyse for at identificere styrker og svagheder i den digitale markedsføringsindsats. Ved at analysere nøglemålinger som konverteringsrater, klikfrekvenser og bounce rates kan et webbureau identificere områder med mulighed for forbedring og implementere strategier til at optimere ROI.

Samlet set kan et webbureau fungere som en strategisk partner, der hjælper virksomheder med at udnytte deres digitale markedsføringspotentiale fuldt ud og opnå en højere ROI gennem skræddersyede løsninger, ekspertise og løbende optimering.